如何用好APP找货，防骗，维权？

2017-04-28 来源：叭叭物流

如果你到了一个陌生的城市，没有熟悉的货主或物流，没有亲人和朋友，又不熟悉当地的物流园，在现在来看，我想你用的最多的可能是各类APP找货了。

咱先来说说它的好处：

1、看起来货源多，你的选择也多了。

2、节省了时间，不用去物流园也能找到货了。

3、能提前查看目的地的货源情况了。

不否认，在我们没有货比较无助的时候，这些配货APP能给我们更多的帮助和选择，每个APP设计的出发点都是为了帮助交易双方更方便地联系上。

但是最近我看到很多卡友却在这些配货APP上吃过大亏，那么平常我们该注意哪些呢？如果你也不幸遇到了，又该怎么维权呢？

情形一：线下打了信息费，货竟然没装到

一般多发生在没见到APP上所谓的货主或者物流，只是电话简单沟通了下，然后价格一谈好，就微信给对方付了100—200，甚至几百不等的信息费，然后自己等对方发来装货地址，等来的往往是自己被微信或电话拉黑，然后鸡飞蛋打！后悔莫及的你投诉给那些APP平台，却以各种理由拖延，迟迟等不到真正的解决。

叭叭速配小编提醒：

对于这样的情况，首先我们吃亏的地方是没有签订合同，不要小看这个环节，那张纸才是你的保护伞。APP上一般都有电子运输协议，一定要提醒对方发运输协议，有了这个才能证明在平台上配过货，如果对方坚持不见面，坚持不签合同让你微信或支付宝付款一定要当心了，建议宁可再去找别的货也不要跟他转账。

情形二：被唱双簧的货主和信息部欺骗

一般是信息部给你说好价格，签了一个简单的合同，甚至连合同都不签，让你给了信息费，甚至还有大额差价，然后给你一个所谓的货主电话，随便给你发了一个装货地址，把你支到一个偏远的地方，然后你就谁都联系不上了。其实，这所谓的信息部和货主都是假的。

小编提醒：

如果能见到信息部，除了要签定合同外，一定要注意合同的细节，具体装货地和卸货地，姓名和公司信息填写完整，切勿模糊，另外条件允许的话给这个信息部拍个照片，以防装不到货还不认账。

情形三:实际收到的运费与协议运费不符

一般如果有货损货差，双方确认后可以扣除相应运费。但是同样有很多卡友说，从APP上定的货，没有货损货差，回单寄回去了，运费一直有拖着不给的，有给了也不给全部的，同样也被扣了不少运费死活不给打，再联系就打不通对方电话了。

小编提醒：

此类多半是陌生交易，记得回单和协议一定要拍照保存，以防货也卸了运费还始终不给打，最后连证据都没有。另外，尽量协议也从APP上发电子运输协议，这样有了业务记录，APP平台就不得不照顾交易双方的利益了。

情形四：超低价货物信息

一般对方会选择发布一个看起来还不错的货源，卡友一看吨位和车辆刚好合适，就想着联系这车货，但是当你联系过去后，对方给你了一个超低的运费，让你肝火立马上来，稍微口气不对付，可能还会招来一顿谩骂。

小编提醒：

如果货物看上去还不错，请先看下这家物流或者货主在平台的发货记录，如果发货记录不多，甚至还有差评，这个货物就不要再费精力去联系了。如果对方让你报价，请记住一定报一个我们自己有钱赚的合理运价，万万不可被对方利用咱们急于求货的心理而接受超低价运输，低价运输最终只能害人害己。

但是，如果你不幸遇到了以上情况，该如何维权呢？

小编建议：

首先，投诉到APP的平台进行备案，核实对方身份是否与APP一致，并且要求APP客服给予解决，上传至配货APP上评价区，差评这个货主或物流，除了维权自己也要防止别人再上当受骗。

然后，尽量自己或者找自己朋友去找到这个货主或物流当面解决，不然电话里都是徒劳的。

若还不奏效，甚至连APP公司也不给协商解决，那就保留付款截图凭证，有对方电话微信或者协议最好，报警备案，以诈骗为由报警。

最后，选择可信的媒体进行曝光，通过舆论进行施压，让不诚信的人再无生意可做！

ps：如果你的app是在苹果商店下载的，你可以去对他的app进行差评，一个app的差评太多，苹果官方会强制下架软件，这也是维权的一种方法。

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