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手机配货软件的几大乱象

2017-02-13    来源:叭叭物流

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货运O2O简直火热的不得了,各种手机配货软件也层出不穷。但是调查发现车货匹配的乱想也不少,困扰着这个行业的发展。究竟为什么呢?且听我为大家一一解说货运O2O的各种乱象吧!

1. 乱象一,车货匹配到底有多难?

有一批配货软件直接复制滴滴打车的模式,但是忽略了出租车行业的服务是标准化的、信息匹配非常简单。但是在货运行业,一批货要找到合适的车子就要难得多,线路、位置、时间、车型、载重、车长、价格都需要和车主沟通才能达成合作。

出租车行业是:我现在就要坐车,你的车上没乘客并且就在附近,好,我们立马就能交易。

货运行业是:我有批货明天要发,15吨,需要9.6米的高栏车,从上海到南京,我要花今天一整天时间找一辆价格尽量低的(最好回程车),那么以下各种车子都不能匹配:

1.1 车型,载重,车长不符合要求的,哪怕车就在我眼前

1.2 明天没有时间的车,哪怕车型载重车长都符合要求,并且现在空闲,并且就在我眼前

1.3 不跑上海到南京线路的车,大部分货车都更愿意跑熟悉的线路,原因嘛,大家都懂的,车匪路霸多可怕的

1.4 离我比较远的不行,货在浦东,车在嘉定,空开70公里的油费都要货主买单,有近的车子,不用远的

1.5 以上条件都满足?我们就可以交易了吗?稍等,货运的价格还不是标准的,得讨价还价,车比三家,而且有一整天的时间比来比去

1.6 好吧,连价格都合适了,能交易吗?还得稍等,我得找辆脸熟信得过的车主,货的安全最重要啊

这么复杂的信息匹配,用滴滴打车的模式能搞定,可能吗?有些还抢单呢,我觉得也是醉了。车主们都觉得运价已经很低了,越抢越低?

2. 乱象二,车货匹配到底有多大的市场份额?

既然货运行业的信息匹配如此复杂,那么在线下,怎么才能提高效率呢?答案很简单,靠人脉关系!每一个货车司机,干几年货运后,要么被市场淘汰(很可能就是因为不善社交的性格问题),要么就基本做熟悉货主的固定活了,至少90%以上的活都是熟悉的人脉关系带来的!

货运可能是社交性最强的行业,而且自古以来一直就是这样(古代的镖局都是江湖人士),这个行业人脉最值钱,人脉就是关系信用。当然物流行业在上层也有商业信用(合同),但是真正到“运输”这层,关系信用占主导。

大部分车货匹配软件因为没有社交作为基础,大部分都是做陌生双方的信息匹配,这个市场的份额真的太小了,就是做新手货车司机和被“关系信用”淘汰的这么个很小的份额。拿行业某个前辈的话说,“这真不是个大事儿”!至于那些在这个小事上烧了不少钱的大佬,我只想说,“有钱就是任性啊”。

3. 乱象三,烧钱的乱象

这些货运软件拿到钱后必须把用户量做上去啊,用什么办法呢?补贴啊!您20块钱一个安装,我50元一个安装……

就这样,那些个传统的信息部啊,配货站啊,原本之前都是被配货软件宣称要革命的人,开开心心地迎接着一波又一波的配货软件给他们送钱,也都开心得醉了。

要是隔一段时间没有人来,有些人都开始主动找配货软件了,“你们什么时候过来地推啊?你们竞争对手XXX都来过好多次了,你们再不来真没机会了~”,我们就被这样找过很多次,接了全国各地的信息部很多这样的电话啊。

钱花了不少,用户安装量是有了!可是一看,我靠,活跃的才千分之一?有钱的配货软件,济济一堂人在开会讨论原因,大概讨论出了这样一个结果:

“光补贴安装没有用,得在使用环节补贴,在线一天送6元话费,发布一条货源送3元XX币……”。

于是乎,信息部、配货站更开心了。“挂机可拿钱,我当然挂着啊”。“发货源可拿钱?我货源有的是!我把一周前的货源都放上去,哈哈,怕车主打电话骚扰?不怕,我专门整一个手机号来电一概不接!”

于是乎,手机配货软件很多,但配货却更难了,可怜的车主有时在一个软件上一连打了十几个电话,就没一个接通好好说话的!!!好多车主现在一听说货运软件,都不愿了解,心理上非常排斥!! 我真想说:“配货软件们,你们烧那么多的钱,把市场做得这么烂,投资人真的不知道吗?行业内的人真的不知道吗?”

4. 乱象四,怎么看待信息部?

一开始,很多配货软件都是要革信息部的命的,"做信息匹配不革中介的命革谁的命?",但是,中介也分两种啊,纯信息中介和信任中介,货运行业主要还是信任中介,这么复杂的匹配,没有信任中介是不行的,一个工厂上千万的货直接交给一个个体司机拉走,放心吗?个体司机能拎得清复杂的合同条款吗?

有人说要干掉中介,我却说,货运行业的中介有点类似房产中介,你能干掉房产中介让大家买二手房直接和房东交易,我就也能干掉货运中介。

5. 乱象五,线上线下结合的乱象

配货软件们也逐渐意识到干掉中介,让工厂一手货主直接对接货车司机是不可能的了,搞一手货源实在太难了,货源还是得来自信息部这些中介。

除了前面讲烧钱的乱象说到的假货源问题外,还有一个严重的问题,我举一个例子:

前面讲到,货运中介和房产中介在一定程度上类似,大家都知道,我们租房子或者买房子的时候,看房产中介门前的白板,都有一些价格很不错的房源信息,可是一走进去问,中介们都会这样说:“这个房源刚刚被定掉了,我这有另外一套,也不错,你看看吧”,惯用伎俩吧,先把你吸引进去再说…… 货运中介也一样!那些派人抄信息部小白板的配货软件们,你们就像是做房产网站然后派人去抄房产中介门口白板,坑谁呢?坑资本市场?货车司机们被你们坑了多少电话费啊!!!

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