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货车司机“找货难”三部曲:难的是人心!

2017-06-13    来源:叭叭物流

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二三十年来,中国的物流、信息技术一直在进步,但对于三千万货车司机而言,“找货”却一直是萦绕在心头的难题。从传统时代到互联网、移动互联网时代,信息交互等方式在不断改变,但唯一不变的是:人心难测!

老谢是一名四十多岁的老货车司机,从跟师傅跑车、到帮人开车、自己贷款买车拉货,也有着二十多年的货运经验了。对于这些年“找货”的方式变迁,老谢说起来头头是道。

1、货运部

散落在中国各个城市周边,总会有三三两两个配货中心,大一点的叫物流园,小的就有货运部、货运市场等不同的称谓。在这里的公示栏,有的挂着一块小黑板,上面写着不同的货源信息,如“X货物,XX地至XX地,X方X吨,单价XX”等,旁边聚集了众多司机,还有一些“中介”在一旁揽客,这一幕发生在上世纪90年代。

那时候,每个司机跑着固定的路线,对接着熟悉的“中介”,该线路上路面状况、治安状况、交警出勤情况都一清二楚,完全一副“熟人经济”的模式。

2、电脑端与移动端

在互联网刚刚兴起时,出现了一些大大小小的全国性、地方性车货匹配网站,以及一些货车司机贴吧等,于是,就有了许多夫妻共同经营的个体车主,男人出去拉货,女人在家里上网联系货运信息,保证了回程时也能拉上货,降低了空驶率,赚到的钱自然更多了。

近年来,一些车货匹配平台发展的轰轰烈烈,在司机中大为流行,智能手机上只需下载一个App,司机即可在货物到站后及时联系好货主,或者在车辆尚未满载的路途中,匹配到合适的货源,从而提高了运输效率。

此时,货车司机要练就一副“火眼金睛”,比如有货主打电话过来问报价,说“我都问过了,别人才700,凭啥你要800”,这些人(货主或中介)或许是在试探你的底线,摸透你的“行情”。

另外,在陌生的环境中,碰到不熟悉的货主(中介),信任度是一个大问题,货车司机往往会对货物卸完后是否拿到酬金心存疑虑。同时,中介对货物提供的保险力度、与沿途路政、交警的关系密疏等,都会给运输过程带来不可预计的风险。

3、善用社交工具

货车司机是一个庞大的社会群体,互惠互助的信息交流自然不可能会少,而随着QQ、微信等社交软件的崛起,许多货车司机为了共同发展,就拉着相熟的同乡、伙计建立、或加入形形色色的货车司机群、货主群等,尤其是跑某一条线的司机对此更为热衷。

对于司机们来说,微信群的存在为相互之间的信息交流 提供了更为便捷的渠道,又从货车App的“陌生人”进入了微信的“熟人”社会。

总体而言,货车司机要求的很简单:有货可拉,合理的钱可以赚,自己的劳动权益得到保障,仅此而已。而“虚幻”的互联网尽管解决了信息不对称问题,却很少能在货车司机拿不到合法利益时提供帮助。从他们内心,宁愿相信“熟人”,毕竟,人心难测,只有这样才能减少犯错的几率。

货运O2O是为解决货主找车、车主找货的车货信息不对称问题而产生的。通常的货运O2O找车配货平台提供的服务可以满足货主“简单便捷找车”的需求,而且价格相对也比较便宜。但是关于“安全保障”问题,就不是所有的货运O2O找车配货平台能提供的了。但这里还推荐货主采用这样方式找车,是因为权威可靠的O2O找车配货平台可以满足货主全部的需求,是最好的找车方式。

叭叭速配找车配货平台承诺:只要货主与司机签单成功,即可免费获赠货物运输保险,如果货物出现亏损情况,最高可获得10万元的赔偿金。另外,货主也无需担心司机的服务态度。该平台的注册司机都通过严格的审核,运输过程中货主也可随时跟踪货物,并且交易后可对司机进行评价。如果货主采用的非货到付款的方式,而是网上支付,其中费用只有等到货主确认收货后方才付款给司机,这也避免了“装了货司机就是大佬”的情况发生。而即使发生纠纷了,货主可直接向该平台投诉,不至于落到投诉无门,有苦自吞的地步。

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